Inhoudsopgave
Is marktplaats op eigen risico?
U moet zelf regelen voor wie het risico is: Zegt de verkoper in de advertentie dat hij het product verzendt of bezorgt? Dan is het risico voor de verkoper. Als het misgaat, moet hij het aankoopbedrag terugbetalen of een nieuw product verzenden.
Wat als je wordt opgelicht op Marktplaats?
Als je zelf opgelicht bent, kan je aangifte doen bij de politie. Dit kan je doen via het Meldpunt Internetoplichting. Dan ontvangt Marktplaats ook deel van de aangifte, waarna ze mogelijk acties kunnen ondernemen. Zoals gezegd moet je voor de aangifte zoveel mogelijk informatie hebben verzameld.
Wat mag je niet op Marktplaats zetten?
Dit houdt in dat je deze niet mag verhandelen….Lijst verboden/verdachte producten en diensten:
- Aandelen, effecten en andere waardepapieren.
- Aanstootgevend materiaal.
- Alcohol.
- Beschermde dieren, producten van dieren en planten.
- Cultureel erfgoed.
- Defecte en/of teruggehaalde objecten.
- Dieren.
- Drugs.
Wat mag je op Marktplaats verkopen?
Wat kun je lezen in dit artikel?
- Koop producten in vanuit China.
- Zelfgemaakte en tweedehands meubelen.
- Caravans en campers.
- Dameskleding en schoenen.
- Babykleding en andere baby artikelen.
- iPhones, iPads en andere smartphones.
- Fietsen en andere vervoersmiddelen.
- Scooters en auto’s.
Is Marktplaats telefonisch te bereiken?
Contactmogelijkheden via de app Open je de advertentie via onze app, dan werkt de optie voor Website of Bericht hetzelfde als hierboven aangegeven. Voor telefonisch contact zijn er twee verschillende opties: Via Bel kun je de verkoper direct bellen. Via SMS opent er automatisch een leeg sms-bericht.
Waar moet ik op letten bij het kopen op Marktplaats?
Controleer of de betaling mogelijk is via Betaalverzoeken met iDEAL via Marktplaats. Maak duidelijke afspraken met de koper over de prijs, levering en garantie. Verstuur je het product, zorg dan voor een veilige betaling en verzending. Bewaar altijd informatie over de advertentie en de koper.