Inhoudsopgave
Hoe tevreden zijn medewerkers?
Tevreden werknemers zijn meer betrokken. En betrokken werknemers hebben een hogere productiviteit en minder ziekteverzuim. Een gezonde werkomgeving is belangrijk. Een positieve werkcultuur moedigt vriendschappen tussen werknemers aan, verbetert het persoonlijk welzijn en levert uiteindelijk meer winst op.
Waarom zijn medewerkers ontevreden?
Uit wereldwijk onderzoek* blijkt dat 1 op de 5 medewerkers emotioneel is afgehaakt bij de eigen organisatie. Dus geen betrokkenheid, geen verbondenheid, geen ontwikkeling, groei en dus rendement. In dit artikel 3 gouden tips over hoe u mensen weer verbonden krijgt, met elkaar, met de manager en met de organisatie.
Wat vinden werknemers belangrijk bij hun baan?
Werknemers willen vooral waardering voor het harde werk wat verricht wordt. Tevredenheid op de werkvloer is enorm belangrijk voor de werksfeer. Personeel dat zich gewaardeerd voelt werkt productiever en is tevredener op de werkvloer.
Wat bepaalt werktevredenheid?
Niet alleen prestatiedruk en ambitie spelen een rol in de mate van werktevredenheid. Naast de eerder genoemde persoonlijke factor ‘generatie’ kunnen ook werkgerelateerde factoren de mate van werktevredenheid bepalen (Brown & Peterson, 1993; Lambert et al., 2001). Een belangrijk werkgerelateerd concept is communicatie.
Is betrokkenheid een waarde?
Het kenmerk van betrokkenheid is dat het van binnenuit komt. Maar je kunt ook betrokken zijn op andere mensen of op wat er in de wereld gebeurt. Betrokkenheid kan ook een persoonlijke waarde of kernwaarde zijn.
Hoe kan je betrokkenheid meten?
Een veel gebruikte Key Performance Indicator om de betrokkenheid van je medewerkers te meten is de employee Net Promoter Score (eNPS). Om deze score te bepalen stel je jouw medewerkers één vraag: Hoe waarschijnlijk is het dat jij je werkgever aanraadt bij anderen?