Inhoudsopgave
Wat is het verschil tussen cross selling en upselling?
Bij upselling is het doel om klanten een duurder en geavanceerder product te verkopen, terwijl bij cross-selling aanvullende producten onder de aandacht worden gebracht.
Hoe zorg je voor cross selling?
Laat alleen maar producten zien die bij elkaar passen en die de koopintentie van klanten ondersteunen. Het aanbieden van een nieuwe spiegelreflexcamera aan klanten die op zoek zijn naar een camera voor een aantrekkelijk prijs, zou verspilde moeite zijn. Extra accu’s of een kleine cameratas passen hier beter.
Wat is een upselling?
Upselling is het aanbieden van een duurdere uitvoering van een product aan een klant, terwijl cross-selling verwijst naar het aanbieden van extra producten die combineerbaar zijn met de aankoop van de klant.
Wat is cross Deep en upselling?
Bij deepselling ga je meer van hetzelfde product aan de klant verkopen. Dus in plaats van één product, probeer je er twee of drie te slijten. Bij upselling ga je proberen een duurder product te verkopen, en bij cross selling ga je proberen een ander of aanvullend product aan dezelfde klant te verkopen.
Wat is cross selling horeca?
Cross selling betekent dat je de klant een extra product of service aanbiedt bij hetgeen ze al van plan zijn te gaan kopen of al hebben gekocht. In de horeca kan het bijvoorbeeld zo zijn dat een gast een kopje koffie bestelt en je vervolgens vraag of hij of zij er ook wat lekkers bij wil eten.
Wat is een cross sell campagne?
Cross-selling is het aanbieden van producten (of diensten) die aanvullend zijn op het product dat een klant wilt kopen of heeft gekocht. Het doel van cross-selling is om de klant over te halen om extra producten af te nemen.
Wat is upselling horeca?
In de horeca kan het bijvoorbeeld zo zijn dat een gast een kopje koffie bestelt en je vervolgens vraag of hij of zij er ook wat lekkers bij wil eten. Bij upselling draait het erom dat je de klant een beter, nieuwer of sneller product aanbiedt dan ze eigenlijk van plan zijn te gaan kopen.
Wat is Downsell?
Een downsell is een vorm van upsell waarbij je als verkoper een goedkoper geprijsd of aantrekkelijker alternatief bied zodra je klant een eerdere aanbieding heeft afgewezen.
Hoe kun je meer verkopen?
10 Tips om meer te verkopen
- Verras uw klanten. Kom eens een keertje verrassend uit de hoek.
- Benader de juiste persoon.
- Wees creatief.
- Concentreer u op de behoeften van de klant.
- Zorg voor garanties.
- De juiste plaats en het juiste tijdstip.
- Blijf zoeken naar nieuwe prospects.
- Waarin zijn wij anders en beter dan de rest?