Inhoudsopgave
Wat doet een goede directiesecretaresse?
Je bent als Directiesecretaresse het eerste aanspreekpunt van de directeur of directie. Je beheert de agenda van de directie of directeur, en verzorgt dus zijn planning van dag tot dag. Je ondersteunt de directie of het management zowel telefonisch als bij gesprekken of vergaderingen waar je eventueel notuleert.
Wat moet je kunnen als directiesecretaresse?
Directiesecretaresse/managementassistent Je moet de organisatie kunnen doorgronden en goed zijn in talen. Enig juridisch inzicht en verstand van leidinggeven zijn daarnaast handig. Op mbo-4-niveau wordt de opleiding Directiesecretaresse/Managementassistent aangeboden.
Welke werkzaamheden leer je bij secretarieel?
De 10 belangrijkste werkzaamheden van een secretaresse
- Afhandelen van inkomende en uitgaande communicatie (telefoon, e-mail, post, fax)
- Agendabeheer.
- Agenderen, voorbereiden en notuleren van besprekingen en vergaderingen.
- Facilitaire ondersteuning.
- Gasten ontvangen.
- Facturatie.
- Administratie.
- Archiveren.
Wat is de rol van de secretaresse in de organisatie?
De Secretaresse heeft een ondersteunende rol in een organisatie en faciliteert de werkzaamheden van een leidinggevende. Dit werk kan uiteenlopen van het regelen van telefoonverkeer of notuleren bij vergaderingen tot het beheren van de baas ‘ agenda. Omdat elke leidinggevende anders is, zal ook elke functie van Secretaresse anders zijn.
Wat is de taak van de secretaresse?
De Secretaresse brengt ook veel tijd aan de telefoon door, om de dingen te kunnen regelen waar de baas om vraagt. Voor deze werkzaamheden, alsmede het ontvangen van gasten, zijn sterke communicatieve vaardigheden nodig en ook een zekere mate van assertiviteit. Elke functie is anders.
Wat is de medisch secretaresse?
Een Medisch Secretaresse werkt in de gezondheidszorg, bijvoorbeeld bij een dokterspraktijk of een ziekenhuis. De Medisch Secretaresse ontvangt en verwijst de patiënten, stelt hen op hun gemak en zorgt ervoor dat de arts of specialist informatie over de patiënt bij de hand heeft. Ze maakt afspraken en plant het spreekuur.