Inhoudsopgave
Waarom gebruiken we Value Stream Mapping?
Het doel van Value Stream Mapping (VSM) is om verspillingen in een proces te identificeren en inzichtelijk te maken, zodat deze uiteindelijk geëlimineerd kunnen worden. Met behulp van VSM kun je op een slimme en relatief simpele manier een proces in de organisatie visueel maken.
Hoe maak ik een goede VSM?
De VSM stel je op samen met medewerkers die in het proces werkzaam zijn….VSM maken
- De eerste stap in het maken van een VSM is bepalen voor welke product/dienst een VSM gemaakt gaat worden.
- De tweede stap is het proces globaal in processtappen uitwerken.
- Als derde stap geef je aan wat er tussen die processtappen gebeurt.
Wat betekent Value Stream Mapping?
Een Value Stream Map is een datarijke procesmap. De productstroom, de procesflow, wordt zichtbaar gemaakt en aangevuld met data en andere relevante informatie. De VSM geeft een overzicht hoe een product door het proces naar de klant stroomt, het geeft inzicht in de verspillingen en in overbodige processtappen.
Wat is Waardestroomanalyse?
Een waardestroomanalyse is simpelweg een ander woord voor value stream mapping. Met een waardestroomanalyse breng je een bepaald proces van A tot Z in kaart. Hierbij kijk je vooral naar hoe de waarde voor je klant tot stand komt. Wat wil de klant graag hebben en waar zit voor hem/haar de waarde precies?
Wat is de Waardestroom?
Een waardestroom is de verzameling van activiteiten die nodig zijn om een product of service te produceren/leveren en uiteindelijk te bezorgen bij de klant. Vergelijk het met alle stappen die doorlopen worden om een hypotheek aan te vragen, een applicatie te ontwikkelen of een hotelovernachting te boeken.
Hoe teken je een VSM?
Je begint bij het maken van een value stream map altijd aan de rechterkant van het proces: met de klant. Het is handig om van te voren te bepalen wie de klant is en welke eisen er aan het proces gesteld worden. Daarna bepaal je het begin en het einde van het proces, en definieer je wat de tussenliggende stappen zijn.
Wat betekent Waardestroom?
De Value Stream Een waardestroom is de verzameling van activiteiten die nodig zijn om een product of service te produceren/leveren en uiteindelijk te bezorgen bij de klant.