Inhoudsopgave
Waar vind ik mijn iDEAL Transactienummer?
Het is belangrijk dat u het 16-cijferige iDEAL-transactienummer (u vindt dit nummer op de betaalomschrijving en begint met 0020 of 0030 of 0050 of 1120 of 1150 of 0140 of 0170) uit uw rekeningoverzicht bij de hand heeft. Soms wordt een betaling verwerkt door een CPSP.
Wat is Stichting pay NL?
Wij verwerken tienduizenden online betalingen per dag voor enkele duizenden webshops en websites. Wij zijn dus een Payment Service Provider (PSP). Iedere betaling die wij verzorgen, verloopt via Stichting Pay.nl.
Hoe kan ik iDEAL bereiken?
Deze is te bereiken op telefoonnummer 020 3832494 of e-mail adres [email protected]. Hoe kan ik iDEAL-betalingen op een andere rekening ontvangen?
Is er een storing bij iDEAL?
Op beschikbaarheid.ideal.nl kunt u real-time vaststellen of een specifieke consumentenbank mogelijk onbeschikbaar is. Desgewenst kunt u ook op meerdere manieren automatisch op de hoogte worden gebracht van iDEAL onbeschikbaarheid (verstoringen en gepland onderhoud).
Wat betekent rekeningoverzicht?
Een rekeningafschrift of bankuittreksel (Vlaanderen) is een lijst met gemaakte betalingen en afschrijvingen van een bepaalde tijd. Het afschrift geeft een overzicht over het momentele, uitgegeven en ontvangen saldo van een bankrekening.
Hoe werkt Pay?
Je betaalt met je bankrekening, creditcard of een PayPal-rekening waar je tegoed op plaatst. PayPal is voor de koper gratis bij betalingen in euro’s. Bij het omrekenen in vreemde valuta’s worden wel kosten in rekening gebracht: 2,5 tot 4% boven op de wisselkoers.
Waarom doet mijn iDEAL het niet?
Neem dan contact op met je bank. Zij moeten je altijd verder helpen uit te zoeken waarom iDEAL niet werkte. Heb je een probleem met iDEAL? Dan is je eigen bank meestal je aanspreekpunt als het geld niet bij de webshop of andere partij is aangekomen.