Inhoudsopgave
Kan je een koop annuleren Vinted?
Hoe je je aankoop annuleert: Open de chat met de gebruiker. Klik rechtsboven op ⓘ. Kies Bestelling annuleren en selecteer een reden.
Hoe werkt Vinted als koper?
Hoe werkt Vinted? Als het artikel is verkocht, stuur je het binnen 5 dagen naar de koper. De koper betaalt de verzendkosten. Het geld wordt naar je overgemaakt zodra de koper de ontvangst van het artikel bevestigt.
Kun je opgelicht worden op Vinted?
Ze verkopen een kledingsstuk, de koper stelt de echtheid ervan onmiddellijk in vraag en krijgt volgens het beleid van Vinted automatisch het geld teruggestort. Het geld en het kledingsstuk ziet de verkoper dan niet terug. Een aantal oplichters lijken handig gebruik te maken van het beleid van de app.
Wat is Verkopersbescherming?
Een koper vraagt om een terugbetaling en heeft verklaard dat de aankoop van een object of dienst zonder zijn of haar toestemming is gedaan. Als de transactie hiervoor in aanmerking komt, kun je met onze Verkopersbescherming het volledige bedrag van de betaling terugkrijgen.
Is Vinted veilig voor verkopers?
We nemen extra veiligheidsmaatregelen om ervoor te zorgen dat je altijd je geld ontvangt voor je verkopen. Wanneer je een betaling via Vinted ontvangt, hoef je je financiële gegevens niet te openbaren aan de koper. Er is dus geen risico dat iemand deze kan misbruiken.
Wat als product niet voldoet Vinted?
Als je het artikel dat je hebt gekocht niet goed past of het echt niet je stijl is: kan Vinted de retourzending niet accepteren. Het artikel kan teruggestuurd worden naar de verkoper alleen in het geval dat jullie allebei daarmee akkoord zijn gegaan voordat het artikel werd gekocht.
Hoe krijg je je geld terug op Vinted?
Wanneer je betaalt via de “Kopen”-knop op Vinted, betaal je ook een Kopersbeschermingvergoeding….Volg onderstaande vier stappen:
- Dien je claim binnen 2 dagen in (wanneer de status van de bestelling op “Ontvangen” staat)
- Chat met de verkoper of neem contact met ons op.
- Stuur het item terug.
- Ontvang de terugbetaling.
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Je kan een koopovereenkomst altijd zonder reden ontbinden binnen de afgesproken bedenktijd. Dat kan ook als een product niet werkt en de verkoper weigert het te repareren of een nieuw product te geven. Om de koopovereenkomst te ontbinden moet je een brief schrijven of een e-mail sturen.
Hoe prijs aanpassen op Vinted?
Je kunt een verkoopprijs tussen €1 en €1000 instellen. Je kunt de prijs van je artikel wijzigen door de advertentie te bewerken.
Hoe Vinted pakket verpakken?
Gebruik een verpakking die stevig en sterk is. Pak je artikelen in bubbeltjesplastic, verpakkingsschuim, opvulling, papier, etc. zodat er in het pakket geen ruimte blijft waarin het artikel kan bewegen. Artikelen die door water, vuil, of vochtige omstandigheden kunnen worden getroffen doe in een plaastic zakje.