Hoe reageer je als je kritiek krijgt?
- Reageer niet direct. Als je kritiek krijgt, heb je de neiging om jezelf te verdedigen.
- Luister goed. Vat samen wat je hoort en luister actief.
- Vraag door tot de kern.
- Maak connectie.
- Beschouw het als een cadeau.
- Bedank de ander.
- Deel je gevoelens zonder in de verdediging te gaan.
- Ga samen op zoek naar een oplossing.
Waarom kan ik niet omgaan met kritiek?
De heftigheid waarmee kritiek kan aankomen, heeft vaak te maken met je gevoel van eigenwaarde. Wie weinig zelfvertrouwen heeft, ziet door kritiek zijn of haar negatieve zelfbeeld bevestigd en kan vaak veel moeilijker met kritiek omgaan. Bedenk dat niet de ander, maar jij zelf je grootste tegenstander bent.
Hoe omgaan met kritische partner?
Heb jij voortdurend te maken met een kritische partner waar je niets goed bij kunt doen? Ga dan eens na wat maakt dat je dit blijft accepteren. Misschien wil je het diep in je hart anders, maar durf je nog geen stap te zetten. Of wellicht weet je nog niet hoe.
Hoe reageren op negatieve evaluatie?
Omgaan met negatieve feedback
- Luister goed. Vat alles wat je hoort goed samen en vraag door.
- Wees rustig. Reageer niet direct maar laat je baas eerst rustig uitpraten.
- Toon begrip. Sta open voor de mening van de ander: niemand is perfect, zelfs jij niet.
- Deel je gevoelens.
- Wees dankbaar.
- Bespreek een actieplan.
- Blijf positief.
Hoe omgaan met kritiek op het werk?
Leren omgaan met kritiek op het werk – 7 stappen
- Schiet niet direct in de verdediging. Zie de kritiek niet als een aanval op jouw persoon.
- Laat merken dat jullie elkaar begrijpen.
- Vraag om duidelijkheid.
- Bedank de persoon voor zijn input.
- Waar ben je het wel en niet mee eens?
- Maak afspraken.
- Spreek een evaluatiemoment af.