Inhoudsopgave
Hoe komt het dat ik geen apps kan downloaden?
Algemene stappen om dit probleem op te lossen
- Checken of je een goede wifi- of mobiele internetverbinding hebt.
- Check je opslagruimte.
- Check op Android-systeemupdates.
- Check of de app beschikbaar is voor je apparaat.
- Verwijder de app en installeer deze opnieuw.
- Sluit de Play Store en open de app opnieuw.
Kan app niet downloaden iPhone?
Als u apps niet kunt downloaden of bijwerken op uw iPhone of iPad
- De App Store openen en inloggen.
- De app handmatig bijwerken.
- Uw betaalmethode controleren.
- De download prioriteit geven.
- Het apparaat herstarten.
- Contact opnemen met Apple.
Waarom laden mijn apps niet op mijn nieuwe telefoon?
Apps zijn helaas niet direct over te zetten op je nieuwe Android toestel. Aangezien iPhones geen losse SD-kaarten bevatten, kun je hiermee ook geen apps overzetten. Wel kun je met behulp van Google Drive allerlei gegevens overzetten van je oude iPhone naar een nieuw Android toestel.
Kan CoronaCheck niet downloaden?
CoronaCheck werkt op iOS en Android-telefoons vanaf Android 6 en iOS 12 (de iPhone 5s en nieuwer). De app is gratis te downloaden uit de App Store en Google Play Store. Heb je een telefoon waarop de CoronaCheck-app (nog) niet werkt? Je kunt je coronabewijs ook printen op de website: www.coronacheck.nl/print.
Hoe kan ik een app downloaden op mijn iPhone?
Stap voor stap uitgelegd:
- Open je ‘App Store’ vanaf het thuisscherm van je telefoon.
- Tik rechts onderin op ‘Zoek’.
- Tik bovenaan op de zoekbalk en typ de naam van de app die je wil installeren in.
- Kies de app die je zoekt uit de resultaten.
- Tik op ‘Downloaden’ en daarna op ‘Installeren’.
Kan niet downloaden in WhatsApp?
Als je WhatsApp niet kunt installeren vanwege onvoldoende ruimte op je apparaat, probeer dan de gegevens en cache van Google Play Store te wissen: Ga naar Instellingen op je apparaat en tik op Apps en meldingen > Google Play Store > Applicatie-info > Opslag > CACHE LEGEN.
Hoe krijg ik mijn apps op mijn nieuwe telefoon?
Tussen twee Android-telefoons zet je eenvoudig apps over. Dit doe je door via de Google Drive-app op je oude Android-telefoon een back-up te maken. Bij het voor de eerste keer opstarten van je nieuwe Android-telefoon, log je in met hetzelfde Google-account. Op die manier download je de back-up naar je nieuwe telefoon.
Waarom laden mijn apps niet op mijn nieuwe iPhone?
Even je iPhone herstarten wil soms wel eens helpen om een vastgelopen download op gang te helpen. Als een gewone herstart niet werkt, kun je ook een wat hardere reboot proberen: dit doe je door de homebutton en de powerknop tegelijk in te drukken. Doe dit totdat het Apple-logo in beeld verschijnt.