Inhoudsopgave
Hoe claim indienen vertraging vlucht?
Bij een vertraging van meer dan 5 uur mag u afzien van uw vlucht en de volledige ticketkosten terugvragen aan de luchtvaartmaatschappij. De maatschappij moet uw ticket binnen 7 dagen terugbetalen. Bij een annulering of instapweigering mag u kiezen voor een andere vlucht of een terugbetaling van het ticket.
Wat betekent aansluitende vlucht?
Als je een aansluitende vlucht of connectievlucht hebt, betekent dit dat je minstens 2 verschillende vliegtuigen moet nemen om op je eindbestemming aan te komen. Dit wordt vermeld op je e-ticket.
Waar heb ik recht op bij vertraging vlucht?
Als je op je eindbestemming aankomt met een vertraging van 3 uur of meer, heb je mogelijk recht op compensatie. Als de vertraging meer dan 5 uur bedraagt, dan kun je besluiten niet (verder) te reizen. Je hebt dan recht op terugbetaling van je ticket en een terugvlucht naar je oorspronkelijke vertrekpunt.
Wat te doen bij vertraging vlucht?
U kunt een compensatie claimen als uw vlucht drie uur of later aankomt op de plaats van bestemming. Als uw vlucht met meer dan drie uur vertraging vertrekt, maar aankomt met een vertraging van minder dan drie uur heeft u geen recht op compensatie. Mogelijk heeft u wel recht op een compensatie voor eten en drinken.
Hoe boeken bij Ryanair?
Een vlucht boeken
- Selecteer in het tabblad Vluchten de luchthaven van vertrek, de bestemming en retour of enkele reis, en passagiers, zorg dat je het juiste passagierstype kiest.
- Vervolgens krijg je de beschikbare vluchttijden met vertrek- en aankomsttijden, en kosten te zien.
Wat is overmacht bij vertraging vlucht?
Wanneer je vlucht vertraagd of geannuleerd is door een buitengewone omstandigheid vervalt je recht op compensatie. Er is dan sprake van overmacht en hiervoor kan de luchtvaartmaatschappij niet aansprakelijk worden gesteld.
Hoe weet ik of mijn vlucht vertraging heeft?
U heeft in feite twee meetpunten nodig. Het ene is de geplande aankomsttijd, zoals vermeld bij uw boeking. Het andere meetpunt is de actuele aankomsttijd. Als uw reis uit meerdere vluchten bestaat, neemt u de laatste aankomsttijd als meetpunt.